כיצד לכתוב מכתב ללקוח לשלם
כאשר מבקשים תשלום מלקוח, משתמשים באמצעים מתאימים ליצירת מכתבים יעילים למשלוח אליהם. נעשה שימוש במכתבי בקשת תשלום כאשר לקוח אינו משלם חשבונית עד לתאריך היעד. ככל שלקוח לוקח יותר זמן לשלם חשבונית, כך החברה כותבת יותר מכתבים ללקוח זה. א מכתב בקשת תשלום זה צריך להיות אדיב, ברור, והוא צריך לספק פרטים על ההפרה שהלקוח מבצע.
השלבים הבאים:
השתמש בנייר מכתבים של החברהמכיוון שהוא מכיל את כל המידע על הארגון ולרוב נראה רשמי יותר.
את המכתב יש להפנות לאדם ספציפי. עליו להיות תאריך המכתב, ואחריו שם הלקוח וכתובתו. פנה אל האדם באמירה "יקר", ואחריו שמו המלא של הלקוח.
ציין את מטרת המכתב. מכתב לבקשת תשלום חייב להודיע בבירור על מטרה זו בתחילת הבקשה. השתמש בטון מקצועי, והשתמש במילים חמות וחיוביות.
כלול את פרטי החוב. ציין את תאריך הטיפול בחוב זה, תאריך הפירעון המקורי והסכום החייב כולל עמלות מאוחרות. הוא כולל את מספר החשבונית, וכך מאפשר ללקוח למצוא את המסמך המקורי קל יותר. חברות רבות יכללו גם א עותק של החשבונית המקורית בסוג זה של מכתבים. יידע את הלקוח על שיעור הריבית בגין איחור בתשלומים.
בקש מהלקוחות תשלום. הלקוח יודע שניתן להימנע מעמלות מאוחרות יותר על ידי תשלום הסכום המקביל בתוך תקופה מוגדרת. בקש מהלקוח להתקשר אליך כדי לקבוע סידורים אם הוא אינו מצליח לבצע את התשלום במלואו בתאריך זה. כלול את הרחבת מספר הטלפון הישיר שלך, במידת הצורך. כלול את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ובכך להציע את ההתכתבות שלך באמצעות טופס זה, אם הלקוח רוצה.
תודה ללקוח. אם התשלום כבר בוצע, תודה ללקוח. תודה ללקוחות מראש על שליחת תשלום מיידי. אמור ללקוח שאם יש לך שאלות בנוגע לעניין זה, הם לא מהססים להתקשר אליך.
חתמו על המכתב. סיים את המכתב בכתיבה "בכבוד רב", ואחריו שמך וכותרתך.
אם אתה רוצה לקרוא מאמרים נוספים הדומים ל- כיצד לכתוב מכתב ללקוח לשלםאנו ממליצים לך להיכנס לקטגוריית התחביבים והמדע שלנו.